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WINLIMS® mejora la gestión de la calidad en Ecoservices
Descubra por qué Ecoservices eligió Confience LIMS para el control operativo, el control de envíos y la gestión de riesgos.
El ácido sulfúrico es uno de los productos químicos más utilizados en el mundo y desempeña un papel fundamental en la producción de productos clave para la nueva economía del futuro. Ecoservices, con sede en Houston, Texas, apoya estos usos con una trayectoria centenaria en varios grados de ácido sulfúrico.
Con un importante conocimiento sobre el procesamiento del ácido sulfúrico y una amplia red, Ecoservices es un líder de la industria en Norteamérica que brinda servicios de regeneración integral o reciclaje del ácido usado para los productores de alquilación. El alquilato se está beneficiando del cambio de demanda hacia la gasolina de mayor octanaje, ya que es un componente combustible fundamental para cumplir con los estándares más altos de eficiencia del combustible y reducir las emisiones.
Además, Ecoservices proporciona ácido sulfúrico virgen de alta pureza de grado especial para muchos usos finales diversos y crecientes. Entre ellos se encuentran la minería, en particular la del cobre para aplicaciones electrónicas, la producción de baterías de plomo-ácido para todo tipo de vehículos (incluidos los vehículos eléctricos), el tratamiento del agua y los productos agrícolas.
Su desafío
Ecoservices deseaba una herramienta de control de calidad basada en la web con sólidas capacidades de generación de informes que pudiera mejorar los procesos de comunicación en toda la organización. En la actualidad, la presentación de informes se retrasa un día, por lo que resulta inútil para ajustar los procesos o tomar decisiones sobre envíos. Los empleados perdieron mucho tiempo comunicando los datos del laboratorio al personal de operaciones y logística por teléfono y correo electrónico.
Brett Jacks | Logística Gerente, Ecoservicios
Nuestra solución
Ecoservices eligió WINLIMS® para el control operativo, el control de envíos y la gestión de riesgos. Mediante la codificación visual por colores, los informes de WINLIMS® indican claramente los parámetros que cumplen y no cumplen con las especificaciones. Esto permite al personal de operaciones y logística ver de inmediato los problemas de las unidades y los tanques de almacenamiento en tiempo real y, si es necesario, tomar las decisiones y los ajustes de control oportunos. Además, a diferencia de la herramienta RCS/QM anterior, Confience LIMS puede generar y enviar automáticamente un informe diario sobre el proceso al personal de producción y logística. El informe diario se revisa y analiza en la reunión de supervisión que se celebra al final de cada día, lo que permite tomar medidas correctivas con mayor rapidez. Con Confience LIMS, Ecoservices se comunica de manera más eficiente.
WINLIMS® también permitió a la planta implementar la metodología Right First Time (RFT). La RFT es un concepto de Total Quality Management (TQM) cuyo objetivo es garantizar que las actividades se realicen correctamente la primera vez, de modo que no sea necesario volver a trabajar. La prevención de defectos es más ventajosa y rentable que la detección de defectos y la reelaboración. Al evitar los errores y las correcciones asociadas, se ahorran costes a la vez que aumenta la calidad.
La tasa de cumplimiento de calidad de Ecoservices era del 85% antes de la implementación de WINLIMS® y RFT. La tasa de cumplimiento de la calidad es ahora del 98%, superando la tasa objetivo del 95%. En la actualidad, el equipo de Ecoservices continúa desarrollando las mejores prácticas de WINLIMS®.
Casos de Éxito
