El LIMS Sample Master® de Confience mejora la eficiencia, la productividad y la calidad de los datos en el laboratorio de control de calidad de EggSolutions® Vanderpol

Con esa estrategia en mente, los ingenieros de Confience trabajaron con el laboratorio para evaluar sus flujos de trabajo y ayudar con la configuración del sistema Sample Master para agilizar sus operaciones de recopilación, prueba y rastreo. Confience hizo que el laboratorio fuera más organizado y eficiente en términos de ahorro de tiempo en la ejecución de las tareas, desde el inicio de sesión (etiquetas con códigos de barras, mejoras en el proceso de inicio de sesión, cadena de custodia, certificados de análisis e informes resumidos) hasta el análisis y la presentación de informes finales.

Se compró e implementó un paquete básico de códigos de barras. Esto incluía una impresora de etiquetas Zebra y dos escáneres portátiles. La incorporación de los códigos de barras y el escaneo ha permitido aumentar el rendimiento, eliminar los errores de transcripción y mejorar la eficiencia del registro de las muestras durante los procesos de análisis finales. También compraron Result Point^®, el portal web seguro que permite a los miembros de la organización comprobar el estado de los resultados preliminares y finales las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin tener que interrumpir al equipo del laboratorio. Result Point mejora la comunicación en toda la organización y muestra los resultados de los análisis de laboratorio, según estén disponibles. También permite a los clientes internos imprimir informes preliminares o finales a partir de archivos PDF que se generan automáticamente y se vinculan a cada lote de muestras. Además, pueden adjuntar otros tipos de archivos, como Excel, documentos o imágenes. El LIMS es una parte integral de su laboratorio: el registro rápido de las muestras, el seguimiento de las muestras, la entrada de datos, el control de calidad y el control de calidad, la programación de las muestras, el inventario químico y la gestión de los recursos ayudan al laboratorio a cumplir sus objetivos de cumplimiento normativo y de HACCP. El software es fácil de usar y los ingenieros de soporte técnico de Confience, expertos y en tiempo real, son de gran ayuda. La mayoría de los problemas de soporte suelen cerrarse el mismo día.

El laboratorio realiza aproximadamente 4.200 pruebas al mes, lo que equivale a más de 50.000 análisis al año, principalmente relacionados con el control de calidad de los productos alimenticios terminados. Dedican alrededor del 80% de sus recursos a la detección de patógenos transmitidos por los alimentos (por ejemplo, la salmonela y la listeria) mediante una amplia gama de métodos que van desde la microbiología clásica (métodos generales de enchapado) hasta las pruebas moleculares avanzadas con análisis basados en PCR. Dado que la carga de trabajo de las pruebas analíticas en instrumentación sigue siendo modesta, actualmente no resulta rentable proseguir con la integración de los instrumentos. Sin embargo, el LIMS admitirá las interfaces cuando estén listas.

Confience también ofreció una excelente capacitación, que comenzó con la capacitación in situ durante la instalación (con manuales de usuario y guías de capacitación completos), seguida de una capacitación remota. El laboratorio confía en la implementación del software Sample Master LIMS, que cuenta con el respaldo de un equipo de soporte muy receptivo en el que saben que pueden confiar.