Silicon Valley Clean Water cita la experiencia y el conjunto de funciones de Confience como razones para elegir TITAN® LIMS

El director del laboratorio de SVCW, Bob Wandro, Ph.D., había trabajado en un laboratorio ambiental más grande que invirtió en un sistema de gestión de la información de laboratorio (LIMS). Descubrió que el LIMS era un poderoso ejemplo de tecnología de laboratorio, que desempeñaba un papel fundamental a la hora de automatizar muchas tareas y mejorar la productividad del laboratorio. Bob creía que un LIMS en SVCW resolvería muchos de los problemas que tenía el equipo. Su objetivo principal era implementar un LIMS que interactuara con su almacén de datos existente, sustituyera una aplicación utilizada para crear gráficos de control y proporcionara una gran cantidad de nuevas capacidades, como la automatización de bancos, la integración de instrumentos, la validación de resultados, el análisis estadístico de los datos, la creación y gestión de informes y la eliminación de los archivos en papel siempre que fuera posible. Además, todos los datos se guardarían de forma segura en una base de datos SQL con un registro de auditoría completo, marcas de fecha y hora, el nombre de la persona que realizó el cambio, el resultado original y las marcas de fecha y hora del nuevo resultado, junto con el motivo del cambio en el resultado aprobado.

En 2011, SVCW pasó por un exhaustivo proceso de selección de propuestas y seleccionó TITAN LIMS de Confience. Al tomar su decisión, SVCW eligió TITAN por las siguientes razones:

• La interfaz de usuario intuitiva de TITAN promueve la facilidad de uso con su menú basado en cintas y una configurabilidad flexible.
• Los paneles definibles por el usuario proporcionan alertas visuales en tiempo real sobre posibles problemas.
• TITAN proporciona granularidad en términos de lo que un usuario puede ver y hacer en el LIMS en función de los roles y privilegios del sistema.
• TITAN puede crear informes completos sobre casi cualquier aspecto del funcionamiento del laboratorio.
• La capacidad de TITAN para rastrear el control de calidad, especialmente la capacidad de ver las tendencias de los datos para una variedad de factores a lo largo del tiempo, es muy valiosa para el laboratorio.
• Los calendarios «gráficos» integrados de TITAN. Calendarios visuales separados para la programación de muestras, las acciones correctivas o preventivas, el mantenimiento de los instrumentos y otras tareas.
• TITAN permite la integración con los instrumentos de SVCW, lo que elimina la entrada manual de datos y los problemas relacionados con la calidad de los datos, la eliminación de los errores de transcripción, la alta calidad de los datos, la mejora de la utilización de los recursos y los tiempos de respuesta acelerados.
• TITAN proporciona al laboratorio una potente solución de gestión de datos que permite a SVCW responder rápidamente a las solicitudes de datos internas y externas, a las consultas de auditoría reglamentaria y a generar los informes que sean necesarios.
• TITAN tiene varias características y funciones adicionales que SVCW espera utilizar en el futuro. Esto incluye la importación masiva de muestras de inicio de sesión, la autorización de métodos vinculada al entrenamiento del método y el uso de tabletas en las mesas de estudio y en los sitios de muestreo. SVCW también busca aprovechar TITAN para los flujos de trabajo a fin de confirmar la verificación lógica de las fechas y horas de recolección, recepción y análisis de las muestras y generar informes sobre el estado del mantenimiento de los instrumentos.

Al seleccionar TITAN, SVCW también evaluó Confience y sus capacidades como proveedor de LIMS. Confience tiene una reputación establecida en la industria de los LIMS, especialmente en el sector del agua y las aguas residuales. Confience también cuenta con un proceso comprobado de implementación del LIMS que se basa en los fundamentos de la gestión de proyectos, que abarcan la instalación, la configuración, la formación y el soporte de TITAN. SVCW estaba convencida de que el enfoque de Confience en el control de calidad, al ser la primera empresa independiente de LIMS en obtener la certificación ISO 9001, garantizaría una implementación exitosa del LIMS. SVCW lleva varios años utilizando TITAN, está muy satisfecha con él y espera poder aprovechar aún más sus potentes capacidades a medida que el laboratorio siga automatizándose.

Este es un momento crítico para los laboratorios de agua y aguas residuales de California debido a la transición del estado de un proceso de certificación menos estricto (ELAP) a un programa del TNI (The NELAC Institute) ampliamente aceptado y riguroso. Los requisitos de cumplimiento de la SVCW incluyen proporcionar los resultados del monitoreo de las descargas al Sistema Integrado de Calidad del Agua de California (CIWQS). Al aprovechar la función de exportación CIWQS de TITAN, los informes electrónicos se simplifican considerablemente. TITAN viene con funciones integradas, como medidas correctivas o preventivas, recordatorios por correo electrónico y pantallas que guían al personal rápidamente a través del análisis de la causa raíz. El seguimiento de las auditorías es amplio y se puede configurar con 360 elementos. Un solo elemento, como «Muestras», tiene 70 propiedades, y cada propiedad tiene una casilla de verificación que dice «activar/desactivar» y «Se requiere un motivo si se cambia». SVCW considera que TITAN desempeña un papel fundamental a la hora de ayudar a gestionar las complejidades de la gestión de las aguas residuales y el cumplimiento normativo en California hoy y en el futuro, a medida que el panorama regulatorio siga evolucionando.