El LIMS Sample Master® de Confience maximiza la productividad y los recursos de laboratorio en ADPEN Laboratories

La funcionalidad de seguimiento de muestras, integración de instrumentos e informes automatizados de Sample Master permite a ADPEN cumplir sus objetivos.

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Sample Master® LIMS

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Adpen Laboratories

ADPEN Laboratories, Inc. es un laboratorio analítico líder e independiente de investigación y desarrollo por contrato que cuenta con la acreditación GLP y cGMP, ISO/IEC 17025:2017: AOAC. ADPEN está registrado en la FDA y la EPA y ha sido inspeccionado por estas dos agencias. ADPEN presta servicios a empresas multinacionales y nacionales, agencias gubernamentales, organizaciones internacionales y defensores de los consumidores que representan a las industrias nutracéutica, de seguridad alimentaria, de productos alimenticios y nutricionales, farmacéutica, agroquímica y de salud animal.

ADPEN ofrece una amplia variedad de servicios y capacidades, que incluyen pruebas analíticas complejas para el registro de productos, la identificación, la validación de métodos, el desarrollo de métodos, las pruebas de lanzamiento de productos, las pruebas de estabilidad y el control de calidad, al tiempo que sigue las estrictas directrices de GLP, cGMP, USP, EP, JP, FIFRA, OCDE, OMS, FDA y EPA. ADPEN recibe miles de muestras cada mes y realiza una variedad de pruebas analíticas con GC, GC/MS, LC-MS/MS, HPLC e inmunoensayos.

Su desafío

El objetivo principal de ADPEN al comprar un nuevo LIMS era aprovechar los avances en la tecnología de software. Los criterios para seleccionar un nuevo LIMS incluían la capacidad de gestionar de manera eficiente cientos de clientes, muestras y datos. Entre las principales funciones del LIMS que buscaban para maximizar la productividad y los recursos del laboratorio figuraban la generación de etiquetas, el seguimiento de las muestras, la integración de instrumentos y la elaboración automática de informes. Además, la reciente expansión de sus instalaciones puso de manifiesto la necesidad de mejorar aún más los flujos de trabajo.

Con el nuevo LIMS, querían lograr dos objetivos principales.

1) ADPEN quería ver una mejora en el seguimiento de las muestras en todo el flujo de trabajo del laboratorio, lo que se traduciría en una respuesta más rápida a la hora de informar los datos a los clientes. Buscaban la posibilidad de consultar y rastrear fácilmente el estado de cualquier muestra en cualquier punto del proceso analítico con solo unos pocos clics del ratón. El acceso instantáneo a los datos era importante para responder a las consultas de los clientes, lo que proporcionaría mejoras significativas en la satisfacción de los clientes.

2) ADPEN necesitaba eliminar la entrada manual de datos, que no solo consume mucho tiempo, sino que también puede ser una fuente potencial de errores de transcripción y afectar a la calidad de los datos. En un laboratorio analítico, los errores tipográficos y los errores marcan la diferencia entre la calidad de los datos y la insatisfacción de un cliente.

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«Tras una búsqueda e investigación exhaustivas de los proveedores de LIMS, ADPEN Laboratories descubrió que la flexibilidad y la estabilidad del LIMS Sample Master® de Confience constituían una ventaja refrescante sobre todos los demás programas de LIMS. Cuando los clientes pedían plazos de entrega más rápidos, nosotros pudimos ofrecerlos gracias a la eficiencia que obtuvimos al contar con Sample Master en nuestro equipo para que nuestros datos trabajaran para nosotros. Sample Master ha establecido el estándar para todos los procesos de laboratorio y, gracias a su estructura abierta, podemos personalizarlo para que se adapte mejor a nuestro negocio en crecimiento. Sample Master ha cumplido y superado todas nuestras expectativas y sigue siendo una fuente de inspiración para encontrar nuevas y mejores formas de mejorar el flujo de trabajo en nuestro laboratorio».

Steven Pérez | Director de laboratorio

ADPEN Laboratories, Inc.

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Nuestra solución

ADPEN seleccionó Sample Master de Confience como su solución LIMS para mejorar la automatización. Como resultado, han sido testigos de importantes avances en la maximización de los recursos y el aumento del volumen de trabajo que el laboratorio puede gestionar. Sample Master puede rastrear fácilmente el estado de una muestra en cada punto del proceso analítico o de cualquier otra muestra, cliente o proyecto relacionado con el uso de la función «Consulta maestra». Sample Master ha permitido agilizar los procesos clave del flujo de trabajo del laboratorio, como la recepción de muestras, la creación de lotes de preparación, la creación de lotes de control de calidad y la exportación a instrumentos analíticos, la importación de datos analíticos a la base de datos y la generación de informes sobre los datos.

Con Sample Master, no se debe introducir ningún punto de datos más de una vez, y la mayoría se han automatizado para reducir aún más los errores y mejorar la productividad y el tiempo de respuesta. La flota de instrumentos LC/MS/MS de ADPEN, de Agilent (software MassHunter) y AbScieX (software de análisis), está interconectada con Sample Master. ADPEN también está trabajando para poner en línea instrumentos adicionales y nuevas adquisiciones.

Cuando se le preguntó cómo Sample Master LIMS ha beneficiado específicamente a ADPEN, el gerente del laboratorio Steven Pérez informó lo siguiente:

Control de nuestros datos: El mayor beneficio que hemos obtenido es obtener el control de nuestro inventario de datos y muestras. En lugar de convertirnos en esclavos de nuestros datos: esfuerzos de control de calidad redundantes, generación de lotes de preparación que lleva mucho tiempo, dificultades para generar informes de datos, buscar información de muestra en varias carpetas de tres anillas (y la lista continúa), ahora estamos haciendo que nuestros datos trabajen para nosotros. Podemos localizar fácilmente los datos de laboratorio que necesitamos en cuestión de segundos y con un mínimo esfuerzo.

Reducción del tiempo de respuesta: Hemos podido reducir el tiempo de entrega desde la recepción de las muestras hasta la notificación de los resultados, en algunos casos hasta en un 50%. La automatización de los procesos manuales, como los que se enumeran a continuación, nos ha permitido mejorar drásticamente los tiempos de entrega.

· registro previo de las muestras (antes de que lleguen)

· creación rápida de lotes de preparación (órdenes de trabajo)

· Lotes de control de calidad (secuencias de ejecución de instrumentos)

· datos del instrumento (importación automática)

Por ejemplo: un estudio de monitorización de gran envergadura para el que realizamos análisis de residuos normalmente tenía un tiempo de respuesta de 20 días desde la recepción de la muestra hasta la presentación de informes; desde la implementación de Sample Master, hemos reducido el tiempo de respuesta a menos de 10 días.

Ruta de documentación: Como laboratorio de GLP/GMP, la documentación es clave. El registro de auditoría es vital para nuestras instalaciones como medio transparente de rendición de cuentas. Además, Confience cuenta con la certificación ISO 9001:2015, y su firme compromiso con la calidad también influyó en nuestra selección de Sample Master LIMS.

Configuraciones y personalizaciones: Sample Master es muy configurable (con subtítulos definibles por el usuario) y personalizable. El personal de Confience está bien informado y dispuesto a ayudar con cualquier personalización que podamos necesitar. Sin embargo, gracias al bien definido esquema de la base de datos y al excelente soporte, podemos realizar muchas de las modificaciones necesarias internamente.

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