Sample Master LIMS da Confience maximiza a produtividade e os recursos laboratoriais da ADPEN Laboratories

O rastreamento de amostras, a integração de instrumentos e as funcionalidades de relatórios automatizados do Sample Master permitem que a ADPEN alcance seus objetivos.

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Perfil da organização

Produtos usados

A ADPEN Laboratories, Inc. é um laboratório analítico independente líder em pesquisa e desenvolvimento contratado, acreditado pelas normas GLP, cGMP e ISO/IEC 17025:2017:AOAC. A ADPEN é registrada na FDA e EPA, e já foi inspecionada por ambas as agências. A empresa oferece serviços a corporações multinacionais e nacionais, agências governamentais, organizações internacionais e entidades de defesa do consumidor que atuam nos setores de nutracêuticos, segurança alimentar, produtos alimentícios e nutricionais, farmacêuticos, agroquímicos e saúde animal.

A ADPEN oferece uma ampla gama de serviços e capacidades, incluindo testes analíticos complexos para registro de produtos, identificação, validação e desenvolvimento de métodos, testes de liberação de produtos, testes de estabilidade e controle de qualidade, seguindo rigorosamente as diretrizes GLP, cGMP, USP, EP, JP, FIFRA, OECD, WHO, FDA e EPA. A ADPEN recebe milhares de amostras por mês e realiza diversos tipos de análises utilizando GC, GC/MS, LC-MS/MS, HPLC e imunoensaios.

O desafio deles

O principal objetivo da ADPEN ao adquirir um novo LIMS era aproveitar os avanços da tecnologia de software. Os critérios para seleção incluíam a capacidade de gerenciar com eficiência centenas de clientes, amostras e dados. As funcionalidades essenciais buscadas para maximizar a produtividade e os recursos laboratoriais incluíam: geração de etiquetas, rastreamento de amostras, integração com instrumentos e relatórios automatizados. A recente expansão das instalações também destacou a necessidade de aprimorar ainda mais os fluxos de trabalho.

Com o novo LIMS, a ADPEN buscava atingir dois principais objetivos:

1) Melhorar o rastreamento de amostras em todo o fluxo de trabalho do laboratório, permitindo um retorno mais rápido dos relatórios aos clientes.

A equipe buscava a capacidade de consultar e rastrear facilmente o status de qualquer amostra em qualquer etapa do processo analítico com apenas alguns cliques. O acesso instantâneo aos dados era essencial para responder rapidamente às solicitações dos clientes e aumentar a satisfação.

2) Eliminar a entrada manual de dados, que além de consumir tempo, é uma potencial fonte de erros de transcrição que comprometem a qualidade dos resultados. Em um laboratório analítico, pequenos erros de digitação podem significar a diferença entre dados confiáveis e um cliente insatisfeito.

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“Após uma pesquisa exaustiva entre fornecedores de LIMS, a ADPEN Laboratories encontrou na flexibilidade e estabilidade do Sample Master LIMS da Confience uma vantagem clara em relação a outras soluções. Quando nossos clientes começaram a exigir prazos de entrega mais curtos, conseguimos atender graças à eficiência que ganhamos com o Sample Master. Ele estabeleceu o padrão para todos os processos laboratoriais e, por ter uma estrutura aberta, podemos personalizá-lo para atender às necessidades do nosso negócio em crescimento. O Sample Master superou todas as nossas expectativas e continua sendo uma fonte de inspiração para novas formas de melhorar o fluxo de trabalho em nosso laboratório.”

Steven Pérez | Gerente de laboratório

ADPEN Laboratories, Inc.

Nossa solução

A ADPEN escolheu o Sample Master da Confience como sua solução LIMS para aprimorar a automação. Como resultado, observou grandes avanços na otimização de recursos e aumento do volume de trabalho que o laboratório consegue administrar. O Sample Master permite rastrear facilmente o status de uma amostra em cada etapa do processo analítico ou de qualquer outro projeto ou cliente relacionado, utilizando a função Master Query.

O Sample Master possibilitou a otimização de processos-chave do fluxo de trabalho, incluindo: recebimento de amostras, criação de lotes de preparo (Prep Batches), criação de lotes de controle de qualidade (QC Batches), exportação para instrumentos analíticos, importação dos dados de volta ao banco e emissão de relatórios.

Com o Sample Master, nenhum dado precisa ser digitado mais de uma vez, e a maioria já é automatizada, reduzindo erros e melhorando a produtividade e o tempo de resposta. Os instrumentos LC/MS/MS da Agilent (MassHunter) e ABSciex (Analyst) estão integrados ao sistema, e a ADPEN segue trabalhando para conectar novos equipamentos.

Benefícios observados

Controle dos dados: O maior benefício foi o controle total sobre os dados e o inventário de amostras. Antes, a equipe enfrentava esforços redundantes de QA, geração manual de lotes e buscas demoradas em pastas físicas. Agora, é possível localizar qualquer informação laboratorial em segundos, com o mínimo de esforço.

Redução do tempo de entrega: A ADPEN conseguiu reduzir o tempo de processamento — do recebimento da amostra até o relatório final — em até 50%. A automação de processos manuais foi determinante, incluindo:

  • Pré-cadastro de amostras (antes da chegada)
  • Criação rápida de lotes de preparo (Prep Batches)
  • Lotes de controle de qualidade (QC Batches)
  • Importação automática de dados de instrumentos

Por exemplo, um estudo de monitoramento de resíduos que antes levava 20 dias entre o recebimento da amostra e o relatório agora é concluído em menos de 10 dias.

Rastreabilidade documental: Como laboratório GLP/GMP, a documentação é fundamental. A trilha de auditoria é vital para manter transparência e responsabilidade. Além disso, a Confience possui certificação ISO 9001:2015, e seu compromisso com a qualidade também influenciou a decisão de escolha do Sample Master.

Configuração e personalização: O Sample Master é altamente configurável (com legendas personalizáveis) e personalizável. A equipe da Confience é experiente e sempre disposta a ajudar com ajustes, mas o sistema é tão bem estruturado que muitas modificações são feitas internamente.

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Com a Confience de mais de 500 laboratórios em todo o mundo, o Confience ajuda
as equipes a otimizar os fluxos de trabalho e a manter a conformidade.

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