El LIMS Sample Master® de Confience mejora la satisfacción del cliente en la Oficina de Normas de Kenia
La implementación ha aumentado la productividad mediante la generación de informes rápidos y precisos de las pruebas de muestra.
La Oficina de Normas de Kenia (KEBS) es el principal organismo del gobierno de Kenia que tiene el mandato de facilitar y/o guiar el desarrollo de mecanismos apropiados de estandarización y evaluación de la conformidad para los bienes y servicios en el país. La KEBS se creó en 1974 mediante una ley del Parlamento y entró en pleno funcionamiento en 1975. Sus principales actividades en ese momento eran el desarrollo de normas y el control de calidad para los productos de fabricación local. Los laboratorios de metrología comenzaron a funcionar en 1980, seguidos de los laboratorios de pruebas en 1982. Debido al aumento de la liberalización del comercio, la inspección de las importaciones comenzó en 1995 y la verificación previa de las importaciones para comprobar su conformidad con las normas se inició en 2005.
En la actualidad, KEBS presta servicios de facilitación del comercio en metrología, normas, ensayos y gestión de la calidad (MSTQ), incluido el punto de consulta nacional de la OMC/TBT, la certificación y la acreditación. Está compuesto por 10 laboratorios con sede en Nairobi, dos laboratorios en Mombasa y un laboratorio en Kisumu. Los laboratorios se gestionan de acuerdo con la norma internacional ISO/IEC 17025 sobre los requisitos generales de competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
Su desafío
KEBS deseaba una solución completa para facilitar y mejorar el procesamiento de sus muestras y el cumplimiento normativo, junto con un acceso web seguro a los datos.
Eric Kirui | Director del Departamento de Tecnología de la Información y la Comunicación
Oficina de Normas de Kenia
Nuestra solución
Sample Master LIMS y Result Point de Confience® El portal web fue seleccionado por la Oficina de Normas de Kenia para proporcionar una solución total de gestión de datos de laboratorio. La implementación ha aumentado la productividad en el laboratorio gracias a la elaboración de informes rápidos y precisos sobre las muestras analizadas, y prácticamente ha eliminado la acumulación de trabajo acumulado para comprobar la calidad de los productos. Al utilizar Microsoft SQL Server como servidor de respaldo, Sample Master LIMS recupera rápidamente muestras de muestras para elaborar informes, lo que contribuye a que los responsables de control de calidad de KEBS puedan tomar decisiones eficaces en relación con las normas de calidad aplicables a los productos manufacturados que se importan a Kenia.
SampleMaster LIMS también ha eliminado las múltiples entradas de datos, los errores de transcripción y el posible fraude en los datos de las pruebas de muestra. KEBS garantiza la confidencialidad de la información de las muestras de sus clientes mediante la seguridad que proporcionan las funciones de cadena de custodia del LIMS, la automatización de los informes y los estándares de control de calidad configurados en Sample Master LIMS.
Casos de Éxito
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