O Sample Master® LIMS da Confience melhora a satisfação do cliente no Bureau of Standards do Quênia

A implementação aumentou a produtividade por meio de relatórios rápidos e precisos de testes de amostra.

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Agricultura e Pecuária

Perfil da organização

Produtos usados

O Bureau of Standards do Quênia (KEBS) é o principal órgão do governo queniano encarregado de facilitar e/ou orientar o desenvolvimento de mecanismos apropriados de padronização e avaliação da conformidade de bens e serviços no país. O KEBS foi estabelecido em 1974 por uma Lei do Parlamento e tornou-se totalmente operacional em 1975. Suas principais atividades na época eram o desenvolvimento de padrões e controle de qualidade para produtos fabricados localmente. Os laboratórios de metrologia começaram a operar em 1980, seguidos pelos laboratórios de testes em 1982. Devido ao aumento da liberalização do comércio, a inspeção de importação começou em 1995 e a pré-verificação das importações de acordo com os padrões foi iniciada em 2005.

Hoje, a KEBS fornece serviços de facilitação comercial em Metrologia, Padrões, Testes e Gestão da Qualidade (MSTQ), incluindo o Ponto Nacional de Consulta, certificação e credenciamento da OMC/TBT. É composto por 10 laboratórios baseados em Nairobi, dois laboratórios em Mombaça e um laboratório em Kisumu. Os laboratórios são gerenciados de acordo com a norma internacional ISO/IEC 17025 sobre requisitos gerais de competência de laboratórios de teste e calibração.

 

O desafio deles

A KEBS desejava uma solução completa para facilitar e melhorar o processamento de suas amostras e a conformidade regulatória, além de acesso seguro aos dados pela web.

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O Sample Master® LIMS da Confience é um sistema fácil de usar que permitiu ao Bureau of Standards do Quênia fornecer serviços oportunos, eficazes e eficientes aos nossos clientes, resultando em maior satisfação do cliente. Isso foi possível graças à implementação bem-sucedida e ao excelente suporte da Confience.

Eric Kirui | Gerente Chefe do Departamento de Tecnologia da Informação e Comunicação

Escritório de Padrões do Quênia

Nossa solução

Exemplo de LIMS mestre e pontos de resultado da Confience® O portal da web foi selecionado pelo Bureau of Standards do Quênia para fornecer uma solução total de gerenciamento de dados laboratoriais. A implementação aumentou a produtividade no laboratório por meio de relatórios rápidos e precisos de testes de amostras e praticamente eliminou o acúmulo de trabalho para testar a qualidade dos produtos. Usando o Microsoft SQL Server como back-end, a recuperação rápida de amostras de testes para relatórios do Sample Master LIMS oferece suporte à tomada de decisão eficaz pelos agentes de controle de qualidade da KEBS em relação aos padrões de conformidade de qualidade em produtos manufaturados importados para o Quênia.

O SampleMaster LIMS também eliminou várias entradas de dados, erros de transcrição e possíveis fraudes em amostras de dados de teste. A KEBS garante a confidencialidade das informações das amostras de seus clientes por meio da segurança fornecida pelos recursos de cadeia de custódia do LIMS, automação de relatórios e padrões de controle de qualidade configurados no Sample Master LIMS.

LIMS mais inteligente
Resultados mais rápidos
e prontos para auditoria.

Com a Confience de mais de 500 laboratórios em todo o mundo, o Confience ajuda
as equipes a otimizar os fluxos de trabalho e a manter a conformidade.

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