O TITAN® LIMS da Confience permite que uma empresa líder global de alimentos atenda à crescente demanda por testes de segurança alimentar

Também desempenha um papel fundamental na obtenção de requisitos de conformidade e credenciamento de laboratórios.

Alimentos e Bebidas

Perfil da organização

Produtos usados

Titan® LIMS

Site

Global Food Company

Uma empresa líder global de alimentos com sede nos Estados Unidos, cujos produtos são vendidos em mais de 40 países para uma ampla variedade de empresas, incluindo redes de supermercados e hotéis, distribuidores atacadistas, restaurantes e hospitais.

‍

O desafio deles

O laboratório corporativo da empresa usa o sistema Confience TITAN LIMS desde 2013. Aproveitando a função de controle de inventário, a integração de instrumentos e os recursos de relatórios automáticos do aplicativo LIMS, a equipe do laboratório quase triplicou seu volume semanal de testes sem adicionar pessoal. Isso foi possível substituindo um processo manual de gerenciamento de laboratório por um processo altamente automatizado, simplificando as funções de teste, emissão de relatórios e auditoria do sistema de gerenciamento e garantindo a conformidade com as diretrizes da ISO 17025.

Depois de estabelecer resultados positivos usando o TITAN, o laboratório começou a enfrentar desafios adicionais impulsionados pelo crescimento da empresa em novos mercados e categorias de produtos. Um aumento no processamento de produtos embalados nas instalações da empresa nos Estados Unidos estava causando uma pressão sobre o laboratório, já que as amostras estavam sendo enviadas das fábricas para o laboratório para testes. Embora o uso do TITAN para gerenciar o processo de teste de amostras tenha permitido à empresa aumentar drasticamente o volume semanal de amostras sem aumentar a equipe, o espaço era um fator limitante. Além disso, o laboratório estava sendo solicitado a realizar mais testes de pesquisa, adicionando projetos mais complexos a uma carga de trabalho de amostra de rotina já ocupada.

‍

À medida que expandimos nosso credenciamento para laboratórios filiais em todo o país, descobrimos que o TITAN® LIMS da Confience é fundamental para garantir a uniformidade nos procedimentos do método e na coleta de dados em todos os laboratórios. Podemos definir os requisitos de incubação e os suprimentos ou reagentes necessários para a rastreabilidade adequada de cada método usado por todos os laboratórios. Temos o controle centralizado do TITAN e podemos modificar as configurações instantaneamente em todos os laboratórios em tempo real.

D.E. | Microbiologista sênior e administrador do LIMS

‍

Nossa solução

A empresa tem uma rede existente de laboratórios de satélites localizados em instalações em todo o país. Eles decidiram transformar esses laboratórios satélites em laboratórios filiais credenciados sob sua acreditação ISO 17025 por meio da Associação Americana de Acreditação de Laboratórios. Parte do processo de credenciamento foi estabelecer o mesmo sistema LIMS para gerenciar seu processo laboratorial. Trabalhando com a organização de tecnologia da informação da empresa, um plano de implantação foi executado, aproveitando sua infraestrutura de nuvem privada, e o TITAN LIMS da Confience foi lançado nesses laboratórios filiais.

Além de implementar o TITAN LIMS, o plano também inclui a interface de instrumentos científicos para automatizar a transferência dos resultados dos testes para o LIMS, economizando tempo e eliminando possíveis erros de transcrição de dados. Usar o mesmo sistema LIMS para dar suporte a vários laboratórios filiais ajuda a garantir que todos os laboratórios sigam o mesmo processo de teste, documentando adequadamente esse processo e colaborando para equilibrar as cargas de trabalho em todo o país. A configurabilidade do LIMS fornece à empresa a capacidade de ajustar o LIMS à medida que os requisitos de negócios mudam. Sua interface é fácil de usar, facilmente adotada pela equipe do laboratório. Os recursos de treinamento e suporte da Confience estão sendo usados para otimizar o investimento no LIMS.

Atualmente, o TITAN está em processo de implantação nos laboratórios de satélites e a empresa espera ganhos de produtividade e economia de custos semelhantes aos que eles viram desde que foi implantado inicialmente no laboratório corporativo. Além disso, a empresa espera que o LIMS desempenhe um papel no seguinte:

Redução contínua de 15% no tempo de resposta do teste de amostra.
Rastreabilidade comprovada, que será essencial para obter a certificação ISO 17025 em todos os laboratórios.
Confiança em uma trilha de auditoria fácil de exibir, levando a auditorias mais eficientes e eficazes.
Conformidade com os requisitos do USDA e do FDA por meio do processo de teste de amostras e relatórios oportunos e precisos.
Flexibilidade para encaminhar amostras para outros laboratórios no caso de uma emergência climática por meio do banco de dados central TITAN.