Harris County (TX) otimiza operações laboratoriais e conformidade com o myLIMS
Com o myLIMS, o laboratório reduziu drasticamente o tempo de resposta, eliminou processos manuais e fortaleceu a conformidade com as normas NELAP e TCEQ.
Há mais de 65 anos, o Departamento de Serviços de Controle de Poluição do Condado de Harris (Harris County Pollution Control Services - PCS), no Texas, atua para garantir ar e água limpos aos cidadãos, em conformidade com a proteção da saúde pública, da propriedade e do meio ambiente. O laboratório da divisão de Serviços Laboratoriais realiza análises regulares em efluentes de aproximadamente 175 instalações industriais e 450 municipais licenciadas para tratamento de águas residuais, além de oferecer suporte analítico a outros programas do departamento.
O laboratório é credenciado pelo Programa Nacional de Acreditação de Laboratórios Ambientais (NELAP) sob a autoridade da Comissão de Qualidade Ambiental do Texas (TCEQ). Está apto a realizar análises químicas e microbiológicas em amostras ambientais variadas, incluindo ar, água, solo e resíduos sólidos. Entre as análises estão parâmetros clássicos de qualidade da água, como DBO, pH, nutrientes e E. coli, além de técnicas instrumentais para metais tóxicos e poluentes orgânicos.
O laboratório também fornece serviços de análise e supervisão de Garantia da Qualidade para o programa conjunto de águas pluviais do Condado de Harris, da cidade de Houston e do Departamento de Transportes do Texas. Outras entidades que utilizam seus serviços incluem a Divisão de Fiscalização Ambiental do Condado, o Distrito de Controle de Inundações e diversas prefeituras.
O desafio deles
Durante mais de 20 anos, o laboratório do PCS utilizou um sistema interno desenvolvido em Microsoft Access, chamado Poll Tracking LIMS (PTL), para gerenciar seus dados laboratoriais. Embora funcional, o sistema apresentava diversas limitações que comprometiam a produtividade e a qualidade dos dados, entre elas:
- Falta de trilha de auditoria.
- Impossibilidade de gerar identificadores únicos para amostras.
- Ausência de recursos de relatórios automatizados e de controle eletrônico de dados (EDD).
- Dependência do departamento de TI para criação e modificação de relatórios.
- Falta de recursos de QA/QC, o que obrigava a equipe a criar gráficos e controles em planilhas Excel.
- Instrumentos não integrados ao sistema, aumentando o tempo de análise e a probabilidade de erros de transcrição.
Além disso, o processo de acreditação junto à TCEQ exigia que o laboratório mantivesse registros detalhados, como horários de coleta e análise, algo que o sistema interno não conseguia registrar automaticamente. Isso dificultava a conformidade com as exigências do NELAP e gerava retrabalho constante.
Michael Cantu | Gerente de laboratório
Serviços de controle de poluição do condado de Harris
Nossa solução
Em 2016, após anos utilizando seu sistema interno, o PCS finalmente recebeu aprovação orçamentária para adquirir um LIMS comercial. Após um processo formal de licitação (RFP) e avaliação de diferentes opções, o laboratório escolheu o myLIMS, destacando-se por sua facilidade de uso, configurabilidade, robustez e reputação de excelência em implementação e suporte técnico.
A equipe do PCS, composta por um gerente de laboratório, dois supervisores, um responsável por login de amostras, quatro analistas e um administrador/LIMS QA-QC, participou ativamente da implantação. O treinamento inicial foi conduzido pela equipe da Confience, permitindo uma transição rápida e eficiente do sistema antigo para o myLIMS.
Resultados e benefícios
A adoção do myLIMS trouxe benefícios imediatos:
- **Identificadores únicos de amostras**: eliminou duplicidades e acelerou o login de amostras.
- **Papéis e permissões definidos**: garantiram processos claros de revisão, validação e aprovação, atendendo aos requisitos de conformidade do NELAP.
- **Integração de instrumentos**: eliminou entradas manuais e reduziu significativamente o tempo de resposta nas análises.
- **Controle de qualidade aprimorado**: com gráficos, limites de controle e indicadores automáticos diretamente no sistema.
- **Eliminação de papel e planilhas**: toda a documentação agora está centralizada digitalmente, melhorando a rastreabilidade e reduzindo erros.
Auditores da TCEQ agora realizam suas verificações com confiança, sabendo que o laboratório opera com uma plataforma otimizada e segura. O PCS também aproveita as funcionalidades de QA/QC do myLIMS para monitorar resultados e reagir rapidamente a desvios, aumentando a confiabilidade dos dados.
Conclusão
A implementação do myLIMS revolucionou a gestão laboratorial do Harris County Pollution Control Services, substituindo sistemas manuais e planilhas fragmentadas por uma plataforma moderna, integrada e totalmente auditável. O resultado foi uma operação mais ágil, confiável e em plena conformidade regulatória — com analistas dedicando menos tempo a tarefas administrativas e mais àquilo que realmente importa: a análise de dados e a proteção ambiental.
Casos de Sucesso
Como o myLIMS impulsiona a qualidade e a rastreabilidade na Golden Omega
