
Das LIMS Sample Master® von Confience verbessert die Effizienz, Produktivität und Datenqualität im Qualitätskontrolllabor von EggSolutions® Vanderpol's
Das Labor ist besser organisiert und effizienter und spart Zeit bei der Durchführung von Aufgaben, von der Probenanmeldung über die Analyse bis hin zur Berichterstattung.
EggSolutions – Vanderpol's Inc. ist seit mehr als 50 Jahren führend in der eierverarbeitenden Industrie und legt größten Wert auf Qualität. Das Unternehmen ist stolz darauf, ein Familienbetrieb und der größte Eierverarbeiter in Westkanada zu sein, und setzt auf Innovation. Ihr Ziel ist es, Kunden und Industriepartnern innovative Lösungen für funktionelle Eier anzubieten, die den Standards der Lebensmittelindustrie entsprechen und die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach nahrhaften Produkten befriedigen.
Ihre Herausforderung
EggSolutions – Vanderpol's anfängliche Ziele bei der Anschaffung eines Labor-Informations- und Management-Systems (LIMS) bestanden im Wesentlichen darin, die Effizienz, Produktivität und Datenqualität in ihrem Qualitätskontrolllabor zu verbessern. Zunächst suchte man nach einem Ersatz für das System, der die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Zuverlässigkeit verbessern und die Notwendigkeit der mehrfachen Dateneingabe, die das bisherige System belastete, beseitigen würde. Sie wollten ihre Arbeitsabläufe und Prozesseffizienz verbessern und rationalisieren, ohne die Software anpassen zu müssen. Außerdem suchten sie nach einem LIMS-Anbieter, der einen hervorragenden technischen Support bietet, kostenlose Produkt-Upgrades bereitstellt, die dynamischen gesetzlichen Anforderungen in ihrer Branche erfüllt und Schulungen für ihr Team anbietet.
Als EggSolutions – Vanderpol's sich auf die Suche nach dem richtigen LIMS für ihr Lebensmittelprüfungs-/QA-Labor machte, mussten sie die Größe, den Umfang und den Schwerpunkt ihres Labors berücksichtigen. Mit der Akkreditierung nach ISO 17025 gelten für ihr Labor spezifische Anforderungen, die eine bessere Rückverfolgbarkeit von Prüfergebnissen und Abläufen erfordern. Sie befolgen das HACCP-Konzept (Hazard Analysis of Critical Control Points) und wollten ein Produkt, das es dem Labor ermöglicht, sich auf die Laborprozesse und die Datenauswertung zu konzentrieren, anstatt sich mit der mühsamen Probenverarbeitung, der Dateneingabe, der Ergebnisverarbeitung (manuelle Berechnungen) und der Berichterstellung zu beschäftigen. Als ISO-zertifiziertes Labor ist Qualität in den internen Abläufen extrem wichtig, und man suchte nach einem Softwarepartner, der ebenfalls ISO-zertifiziert ist (Confience besitzt diese Zertifizierung seit mehr als 20 Jahren) und einen ausgezeichneten Ruf in der Branche genießt. Diese Zertifizierung belegt, dass das Unternehmen sich der Qualität verpflichtet fühlt und externe Audits seines Qualitätsmanagementsystems bestanden hat.
Das QA-Labor von EggSolutions – Vanderpol's hat als firmeneigenes Labor ganz eigene Anforderungen; die Integration einiger ihrer Laborprozesse in die Qualitätsprogramme des Unternehmens war von entscheidender Bedeutung. Die Gruppe wollte die Anpassungen auf ein Minimum reduzieren und die sofortige Konfigurierbarkeit des Systems nutzen.
Juan Maya | Leiterin der Qualitätskontrolle
EggSolutions – Vanderpol's Inc.
Unsere Lösung
Mit dieser Strategie im Hinterkopf arbeiteten die Ingenieure von Confience mit dem Labor zusammen, um die Arbeitsabläufe zu bewerten und bei der Konfiguration des Sample-Master-Systems zu helfen, um die Abläufe in den Bereichen Sammlung, Test und Rückverfolgung zu optimieren. Confience hat das Labor organisierter und effizienter gemacht, was sich in einer Zeitersparnis bei der Durchführung von Aufgaben von der Anmeldung (Barcode-Etiketten, Verbesserungen des Anmeldeprozesses, Chain of Custody, Analysenzertifikat und zusammenfassende Berichte) über die Analyse bis hin zur abschließenden Berichterstattung niederschlägt.
Ein Barcode-Starterpaket wurde erworben und implementiert. Dazu gehörten ein Zebra-Etikettendrucker und zwei Handscanner. Das Hinzufügen von Barcodes und Scannern hat den Durchsatz erhöht, Transkriptionsfehler eliminiert und die Effizienz der Probenerfassung bis zur endgültigen Analyse verbessert. Außerdem kauften Sie Result Point®, ein sicheres Webportal, das es den Mitarbeitern im gesamten Unternehmen ermöglicht, den Status der vorläufigen und endgültigen Ergebnisse rund um die Uhr zu überprüfen, ohne das Laborteam unterbrechen zu müssen. Result Point verbessert die Kommunikation im gesamten Unternehmen und zeigt die Ergebnisse von Laboranalysen an, sofern diese verfügbar sind. Außerdem können interne Kunden vorläufige oder endgültige Berichte aus PDF-Dateien drucken, die automatisch generiert und mit jeder Probencharge verknüpft werden. Darüber hinaus können sie andere Dateitypen wie Excel, Dokumente oder Bilder anhängen. Das LIMS ist ein integraler Bestandteil des Labors – schnelle Probenanmeldung, Probenverfolgung, Dateneingabe, QA/QS, Probenplanung, Chemikalieninventar und Ressourcenmanagement helfen dem Labor, seine HACCP-Ziele und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zu erfüllen. Die Software ist benutzerfreundlich, und die erfahrenen Techniker des technischen Supports von Confience sind sehr hilfreich. Die meisten Supportanfragen werden oft noch am selben Tag erledigt.
Das Labor führt ca. 4.200 Tests/Monat durch, was mehr als 50.000 Analysen pro Jahr entspricht, die hauptsächlich mit der Qualitätskontrolle von fertigen Lebensmitteln zusammenhängen. Sie widmen etwa 80 % ihrer Ressourcen dem Nachweis von Krankheitserregern in Lebensmitteln (z. B. Salmonellen, Listerien) mit einer breiten Palette von Methoden, die von der klassischen Mikrobiologie (allgemeine Ausplattierungsmethoden) bis hin zu fortschrittlichen molekularen Tests mit PCR-basierter Analyse reichen. Da der Arbeitsaufwand für analytische Tests mit Instrumenten immer noch gering ist, ist es derzeit nicht kosteneffizient, die Integration von Instrumenten zu verfolgen. Das LIMS wird die Schnittstellen jedoch unterstützen, wenn sie fertig sind.
Confience bot auch hervorragende Schulungen an, die mit einer Vor-Ort-Schulung während der Installation (mit vollständigen Benutzerhandbüchern und Schulungsleitfäden) begannen und von einer Fernschulung gefolgt wurden. Das Labor hat Vertrauen in seine Software-Implementierung des LIMS Sample Master, die von einem sehr reaktionsschnellen Support-Team unterstützt wird, auf das es sich verlassen kann.
Customer Success Stories

Confience verhilft Microban® zu einer beispiellosen Produktivität mit dem LIMS Sample Master®
