
Silicon Valley Clean Water begründet die Entscheidung für das LIMS TITAN® mit der Erfahrung und dem Funktionsumfang von Confience
Mit TITAN konnte SVCW gedruckte Arbeitsblätter abschaffen und ein LIMS einführen, das die neuen kalifornischen NELAC-Anforderungen erfüllt.
Silicon Valley Clean Water (SVCW) ist eine Joint Powers Authority (JPA), die Abwasseraufbereitungsdienste für mehr als 220.000 Menschen in der San Francisco Bay Area anbietet, zu der Belmont, Redwood City, San Carlos und der West Bay Sanitary District, CA, gehören. Die Kläranlage behandelt täglich 15 Millionen Gallonen Wasser (MGD), hat einen Auslegungsdurchfluss von 29 MGD und einen Spitzenauslegungsdurchfluss bei Regenwetter von 71 MGD. In den sechs trockeneren Monaten des Jahres werden 1–2 MGD aufbereitetes und desinfiziertes Wasser als wiederverwendetes Wasser für die Landschaftsbewässerung sowie für gewerbliche und industrielle Anwendungen zurück in die Gemeinde geleitet.
Die Labordienste sind eine Abteilung des SVCW, die ein 1991 erbautes, hochmodernes Labor mit einer Fläche von 6.500 Quadratmetern auf dem Gelände der Kläranlage nutzt. Das Labor ist mit einem Laborleiter und sechs Laboranalytikern besetzt. Die Hauptaufgabe des Labors besteht darin, 365 Tage im Jahr wichtige chemische und mikrobiologische Analysen für die Kläranlage bereitzustellen. Während der verschiedenen Stufen des Klärprozesses werden Proben entnommen und analysiert, um den Anlagenbetreibern ein schnelles Feedback zu den Abwasserparametern zu geben. Das Labor führt eine Vielzahl von chemischen und mikrobiologischen Tests mit jährlich über 30.000 meldepflichtigen Ergebnissen durch.
Das Labor analysiert auch die Abwassereinleitungen der zugelassenen Industrien im SVCW-Gebiet. Probenahmen und Inspektionen von Industriestandorten werden von einer anderen SVCW-Abteilung durchgeführt, und das Labor analysiert und berichtet sowohl intern als auch extern generierte Daten. Das Labor ist durch das kalifornische Umweltlabor-Akkreditierungsprogramm (ELAP) des State Water Resources Control Board zertifiziert.

Ihre Herausforderung
Viele Jahre lang verwendeten die Labormitarbeiter gedruckte Arbeitsblätter und Microsoft Excel, um Datenzusammenfassungen zu erstellen. Die Verwendung von Papierdatenblättern bedeutete, dass alle Daten handschriftlich erfasst wurden. Die Arbeitsblätter wurden ebenfalls manuell ausgefüllt und dann per Hand in die Betriebsdatenbank von SVCW eingegeben, die als Datenlager für das Labor diente. Der Rückgriff auf manuelle Dokumentationsmethoden erhöhte die Wahrscheinlichkeit von Datenübertragungsfehlern und Doppelarbeit, was zu Problemen mit der Datenqualität und längeren Bearbeitungszeiten führte. Das SVCW-Labor investierte in wissenschaftliche Geräte zur Durchführung der Tests, darunter ein ICP-Spektrometer, ein TOC-Analysegerät, ein UV/VIS-Spektralphotometer und ein Ionenchromatograph (IC). Das Labor verfügte jedoch über keine in eine Automatisierungslösung integrierten Geräte. Das bedeutete, dass die mit dem Gerät erzeugten Testdaten manuell auf vorgedruckte Arbeitsblätter übertragen werden mussten, was zeitaufwendig und fehleranfällig war. Eine weitere Herausforderung war die Erstellung zeitnaher und genauer Berichte für interne Analysen und zur Erfüllung externer Compliance-Anforderungen.
Es gab keine internen Standardberichte wie Produktion, Arbeitsliste und Durchlaufzeit. Der Rückstand wurde ermittelt, indem in den Kühlschränken nach Probenbehältern gesucht wurde. Die Berichte an die Kunden wurden erstellt, indem die Daten mit einem Stift in eine ausgedruckte Vorlage eingetragen und dann eingescannt und per E-Mail an den Kunden geschickt wurden. Und die Berichterstattung über Rechtsvorschriften erfolgte durch Zusammenstellung der Ergebnisse in einem Arbeitsblatt und anschließendes Eintippen in ein Formular oder durch Eingabe in eine Website.
Da die meisten Daten auf Papier aufbewahrt wurden, bedeutete dies, dass die historischen Aufzeichnungen in Aktenschränken aufbewahrt wurden. Obwohl die Aufzeichnungen einigermaßen chronologisch geordnet waren, war die Suche nach Daten für eine Prüfung sehr zeitaufwendig und nicht die beste Nutzung der talentierten Laborressourcen.

Bob Wandro | Ph.D., Labordirektor
Silicon Valley Clean Water
Unsere Lösung
Der Laborleiter des SVCW, Bob Wandro, Ph.D., hatte in einem größeren Umweltlabor gearbeitet, das in ein Labor-Informations- und Management-System (LIMS) investiert hatte. Er stellte fest, dass LIMS ein überzeugendes Beispiel für Labortechnologie ist, die eine entscheidende Rolle bei der Automatisierung vieler Aufgaben und der Verbesserung der Produktivität des Labors spielt. Bob war der Meinung, dass ein LIMS bei SVCW viele der Probleme lösen würde, mit denen das Team konfrontiert war. Sein primäres Ziel war es, ein LIMS zu implementieren, das mit dem bestehenden Data Warehouse verbunden ist, eine Anwendung zur Erstellung von Qualitätsregelkarten ersetzt und eine Fülle neuer Funktionen bietet, darunter die Automatisierung von Labortests, die Integration von Geräten, die Validierung von Ergebnissen, die statistische Analyse von Daten, die Erstellung/Verwaltung von Berichten und die Abschaffung von Papierakten, wo immer dies möglich ist. Darüber hinaus würden alle Daten sicher in einer SQL-Datenbank mit einem vollständigen Prüfpfad, Datums- und Zeitstempeln, dem Namen der Person, die die Änderung vorgenommen hat, dem ursprünglichen Ergebnis sowie Datums- und Zeitstempeln des neuen Ergebnisses zusammen mit einem Grund für die Änderung des genehmigten Ergebnisses gespeichert werden.
Im Jahr 2011 durchlief SVCW ein umfassendes Ausschreibungsverfahren und entschied sich für das LIMS TITAN von Confience. SVCW hat sich aus folgenden Gründen für TITAN entschieden:
- Die intuitive Benutzeroberfläche von TITAN fördert die Benutzerfreundlichkeit durch ein Ribbon-basiertes Menü und flexible Konfigurierbarkeit.
- Benutzerdefinierbare Dashboards liefern visuelle Echtzeitwarnungen zu potenziellen Problemen.
- TITAN bietet eine Granularität in Bezug darauf, was ein Benutzer im LIMS sehen und tun kann, basierend auf den Rollen und Privilegien im System.
- TITAN kann umfassende Berichte über nahezu jeden Aspekt des Laborbetriebs erstellen.
- Die Fähigkeit von TITAN, die Qualitätskontrolle zu verfolgen, insbesondere die Möglichkeit, Datentrends für eine Vielzahl von Faktoren im Laufe der Zeit anzuzeigen, ist für das Labor sehr wertvoll.
- TITANs eingebaute „Grafik“-Kalender. Separate visuelle Kalender für Probenplanung, Korrektur-/Vorbeugungsmaßnahmen, Gerätewartung und andere Aufgaben.
- TITAN ermöglicht die Integration mit den Geräten von SVCW, wodurch die manuelle Dateneingabe und die damit verbundenen Probleme mit der Datenqualität beseitigt werden, Transkriptionsfehler vermieden werden, die Datenqualität hoch ist, die Ressourcenauslastung verbessert und die Durchlaufzeiten verkürzt werden.
- TITAN bietet dem Labor eine leistungsstarke Datenverwaltungslösung, die es SVCW ermöglicht, umgehend auf interne und externe Datenanfragen zu reagieren, behördliche Audit-Anfragen zu beantworten und alle erforderlichen Berichte zu erstellen.
- TITAN verfügt über mehrere Merkmale und zusätzliche Funktionen, die SVCW in Zukunft nutzen möchte. Dazu gehören der massenweise Import von Probenanmeldungen, die Genehmigung von Methoden in Verbindung mit einer Methodenschulung und die Verwendung von Tabletten am Prüfstand und an den Probenahmestellen. SVCW möchte TITAN auch für Arbeitsabläufe nutzen, um die logische Überprüfung der Daten und Zeiten für die Probenentnahme, -annahme und -analyse zu bestätigen und um Berichte über den Wartungszustand der Geräte zu erstellen.
Bei der Auswahl von TITAN hat SVCW auch Confience und deren Fähigkeiten als LIMS-Anbieter bewertet. Confience hat einen guten Ruf in der LIMS-Branche, insbesondere im Wasser-/Abwassersektor. Confience verfügt außerdem über einen bewährten LIMS-Implementierungsprozess, der auf den Grundlagen des Projektmanagements basiert und die Installation, Konfiguration, Schulung und Unterstützung von TITAN umfasst. SVCW war davon überzeugt, dass der Schwerpunkt von Confience auf der Qualitätskontrolle – als erstes unabhängiges LIMS-Unternehmen, das nach ISO 9001 zertifiziert wurde – eine erfolgreiche LIMS-Einführung gewährleisten würde. SVCW verwendet TITAN nun schon seit mehreren Jahren, ist sehr zufrieden damit und freut sich darauf, die leistungsstarken Funktionen im Zuge der fortschreitenden Automatisierung des Labors noch besser nutzen zu können.
Dies ist eine kritische Zeit für Wasser- und Abwasserlabors in Kalifornien, da der Staat von einem weniger strengen Zertifizierungsverfahren (ELAP) zu einem weithin akzeptierten und strengen TNI-Programm (The NELAC Institute) übergeht. Zu den Anforderungen des SVCW gehört die Übermittlung der Ergebnisse der Einleitungsüberwachung an das California Integrated Water Quality System (CIWQS). Durch die Nutzung der CIWQS-Exportfunktion in TITAN wird die elektronische Berichterstattung erheblich vereinfacht. TITAN verfügt über integrierte Funktionen wie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, E-Mail-Erinnerungen und Anzeigen, die die Mitarbeiter schnell durch die Fehler-Ursachen-Analyse führen. Das Audit-Tracking ist umfangreich und mit 360 Elementen konfigurierbar. Ein einzelnes Element wie „Proben“ hat 70 Eigenschaften, und jede Eigenschaft hat ein Kontrollkästchen „Ein/Aus“ und „Erfordert Grund bei Änderung“. SVCW ist der Ansicht, dass TITAN eine entscheidende Rolle bei der Bewältigung der komplexen Abwasserbewirtschaftung und der Einhaltung von Vorschriften in Kalifornien spielt, und zwar sowohl heute als auch in Zukunft, wenn sich die Vorschriftenlandschaft weiter entwickelt.


Customer Success Stories

Confience verhilft Microban® zu einer beispiellosen Produktivität mit dem LIMS Sample Master®
